欢迎来到七仙岭全球热带水果博览中心（以下简称果博中心）。为确保所有游客都能享有安全舒适的游园体验，我们特别提醒您入园前请仔细阅读《游客须知》：

购票及开放时间：

1. 果博中心需购票入园，门票一经售出，概不退还。

2. 果博中心票务政策、营业信息以七仙岭全球热带水果博览中心官网及游客中心售票处公示信息为准。

3. 果博中心对外开放时间：9:00至17:30，如有调整将另行公示。

安全文明注意事项：

1. 游园期间请听从工作人员引导，留意园区内广播，注意园内安全警示标志，禁止进入未开放景点/设施，禁止跨越防护栏杆，禁止攀爬树木、山体，以免受伤。

2. 请您注意保管好私人财物，照顾好老人、小朋友和残障人士，并主动为其安全负责。

3. 在园内瀑布、水池边游玩时请注意地滑，谨防落水，园内水体禁止游泳、垂钓。

4. 参观游览时，请遵守秩序，经过狭窄的游步道时切勿拥挤、打闹。客流高峰期间请迂回游览，在进入窄小通道时请有序排队，并注意脚下安全。

5. 严禁取食果博中心内任何植物包括但不限于任何植物的根、茎、叶、皮、花、果、汁等，以免造成过敏或中毒。

6. 请尊重园内的其他游客及园区工作人员，使用文明用语。

7. 请保持园内环境整洁，切勿乱扔垃圾、随地便溺。

8. 严禁在果博中心内从事违法活动，严禁打架斗殴、聚众闹事、搞封建迷信及色情活动，严禁进行赌博活动。

9. 果博中心全域禁烟（包括烟草、电子香烟，及其他会产生烟雾的产品），进入园区，严禁烟火。

严禁携带以下物品入园/入馆：

1. 法律法规规定的危险物品（包括：烟花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、枪支、弹弓、管制刀具等）。

2. 推车及带轮子的运送工具（婴儿车、轮椅、残疾人手摇车除外）。

3. 带滑轮的玩乐装备, 如轮滑鞋、滑板、踏板车、电动平衡车等。

4. 宠物及其它动物（导盲犬除外，导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下）。

5. 任何非本果博中心原有的植物品种。

未经园方允许不得从事以下活动：

1. 销售、交换物品或服务，或出于销售或交换目的展示任何物品或服务，包括但不限于任何形式的导览服务。

2. 分发、展示任何形式的印刷品或录制品，或使用任何旗帜、横幅或标牌。

3. 进行集会、主题活动、演出或演讲。

4. 进行商业目的的摄影、摄像或录音。

5. 任何采访行为，包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或工作人员。

6. 操作空中飞行器，包括但不限于无人机、游戏飞机。

温馨提示：

1. 出于安全需要，园区内设有视频监控录像装置。您进入园区将视为您同意被摄像、摄影和录音，并同意我们将此资料用于园区的安全管理或其他内部业务等合法用途。

2. 请爱护园内植物及景观，如若发现采摘花果、践踏花田、涂鸦刻画等行为，园方有权要求赔偿。

3. 请爱护园内公共设施，如若发现蓄意破坏园区设施设备的行为，园方有权要求赔偿。

4. 对于任何妄顾安全、做出危险、违法行为或严重影响他人游园的人士，园方有权拒绝其进入园区或在园区内逗留。

5. 如需帮助请拨打客服电话0898-3866 9666或求助就近的工作人员。

退改规则：

1、门票未过期且未使用的情况下，可最晚在当天退票，不收手续费；

2、订单一律不支持改期，如需改期，请退票重订；

3、过期票一律不予退改；

4、如遇人力不可抗拒的原因，如暴雨、台风等情况导致不可前往参观游览，在提供相应的证据前提下，可免费取消。

谢谢您的配合与支持，祝您游园愉快。